الشروط والأحكام

نظرة عامة:
  • هذا الموقع الإلكتروني مملوك لشركة تشارلي وتديره تشارلي للساعات. ويُقصد بمصطلحات «نحن» و«لنا» و«خاصتنا» الواردة في جميع أنحاء الموقع شركة تشارلي للساعات. ومن خلال هذا الموقع، توفر تشارلي للساعات جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة، ويجب على المستخدم الموافقة على جميع الشروط والسياسات والإشعارات الواردة في الموقع للاستفادة من جميع الخدمات المتاحة.

  • عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو شراء الساعات من الموقع، فإنك تستفيد من «خدمتنا» وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام المعمول بها، بما في ذلك الشروط والأحكام الإضافية المشار إليها هنا.

  • تسري شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع الإلكتروني، بما في ذلك المتصفحين والبائعين والعملاء والتجار و/أو المساهمين بالمحتوى.

  • يُرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع الإلكتروني والاستفادة من خدماته. وباستخدامك لأي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بجميع شروط الموقع. وإذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام، فلا يجوز لك استخدام أي من الخدمات. كما تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تتم إضافتها إلى الموقع الإلكتروني الحالي للشروط والأحكام نفسها.

  • يمكنك الاطلاع على أحدث إصدار من الشروط والأحكام في أي وقت من خلال هذه الصفحة. ونحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط والأحكام من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بانتظام والاطلاع على التغييرات بشكل مستمر.

القسم 1 – شروط المتجر الإلكتروني
  • بالموافقة على شروط الخدمة هذه، تؤكد أنك بلغت على الأقل سن الرشد في منطقتك أو بلدك.
  • لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرّح به، كما لا يجوز لك انتهاك أي قوانين مثل قوانين حقوق النشر.
  • سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى إنهاء خدماتك فورًا.
القسم 2 – الشروط العامة
  • نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
  • توافق على عدم إعادة بيع أو إعادة إنتاج أو نسخ أو استغلال أي جزء من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها دون إذن كتابي صريح منا.
القسم 3 – دقة واكتمال وحداثة المعلومات
  • لا نتحمل المسؤولية إذا كانت المعلومات المتاحة على موقعنا غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدّثة. يتم توفير المعلومات على موقعنا لأغراض عامة فقط ولا يجب الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى المصادر الأولية للمعلومات. تقع مسؤولية الاعتماد على المواد الواردة في هذا الموقع على عاتقك الخاص.
  • قد يحتوي موقعنا على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية لا تكون بالضرورة حديثة ويتم توفيرها للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، وليس لدينا التزام بتحديث أي معلومة على موقعنا. توافق على أن مراقبة التغييرات التي تطرأ على موقعنا تقع ضمن مسؤوليتك.
القسم 4 – تعديلات الخدمة والأسعار
  • تخضع أسعار المنتجات للتغيير دون إشعار مسبق.
  • نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل الخدمة أو إيقافها (أو أي جزء منها) دون إشعار في أي وقت.
  • لا نتحمل مسؤوليتك أو مسؤولية أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 – المنتجات أو الخدمات
  • قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال موقعنا. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات محدودة الكمية وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.
  • نبذل قصارى جهدنا لعرض صور المنتجات وألوانها بدقة قدر الإمكان على الموقع. ومع ذلك، لا نضمن أن شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ستعرض ألوان المنتج بدقة.
  • نحتفظ بالحق، ولكن ليس لدينا الالتزام، في تقييد أو إيقاف مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات والأسعار عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لسياسة الشركة. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع يكون باطلًا حيثما يُحظر.
  • نضمن جودة منتجاتنا ولكننا لا نضمن أن أي منتجات أو خدمات أو معلومات تشترونها أو تحصلون عليها ستلبي توقعاتكم.
القسم 6 – دقة معلومات الفوترة والحساب
  • نحتفظ بالحق في رفض أي أمر شراء. وفقًا لسياساتنا، قد نقيّد أو نلغي الكميات المشتراة لكل شخص أو منزل أو طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة ضمن حساب العميل نفسه، أو باستخدام بطاقة الائتمان نفسها، أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة أو الشحن. في حال قمنا بتعديل أو إلغاء طلب، قد نحاول إبلاغك من خلال التواصل مع عنوان البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف المقدم وقت إجراء الطلب.
  • توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تجريها على موقعنا. كما توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهائها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.
  • لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع.
القسم 7 – الأدوات الاختيارية
  • قد نوفّر لك إمكانية الوصول إلى أدوات طرف ثالث لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة عليها.
  • أنت تقر وتوافق على أننا نوفّر الوصول إلى هذه الأدوات “كما هي متاحة” دون أي ضمانات أو تعهدات أو شروط من أي نوع، ودون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات طرف ثالث الاختيارية.
  • يكون استخدامك للأدوات الاختيارية المُقدّمة عبر الموقع على مسؤوليتك وتقديرك الخاصين، ويجب أن تتأكد من أنك على دراية بشروط مزود الطرف الثالث ذي الصلة وتوافق عليها.
  • قد نقدّم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات جديدة). ستخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.
القسم 8 – روابط الطرف الثالث
  • قد يتضمن بعض المحتوى والمنتجات والخدمات المتاحة عبر موقعنا روابط لأدوات طرف ثالث.
  • قد يوجهك موقعنا إلى روابط ومواقع غير تابعة لنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن مواد أو مواقع طرف ثالث.
  • نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام سلع أو خدمات أو موارد أو محتوى، أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بمواقع طرف ثالث. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات طرف ثالث بعناية والتأكد من فهمك لها قبل إجراء أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات طرف ثالث إلى الطرف الثالث.
القسم 9 – تعليقات المستخدمين والمواد الأخرى المرسلة
  • إذا أرسلت أو قدّمت، بناءً على طلبنا أو دون طلب منا، مواد معينة مثل الأفكار أو الاقتراحات أو المقترحات أو الخطط أو المواد الإبداعية الأخرى، سواء عبر الإنترنت أو بالبريد الإلكتروني أو بالبريد العادي أو بأي طريقة أخرى، فإنك توافق على أننا قد نُحرّر أو ننسخ أو ننشر أو نوزّع أو نترجم أو نستخدم بأي طريقة أخرى في أي وسيط أي تعليقات ترسلها إلينا في أي وقت ودون قيود. نحن لسنا ملزمين ولا سنكون ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.
  • قد نراقب أو نُحرّر أو نزيل محتوى نراه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيريًا أو إباحيًا أو فاحشًا أو مرفوضًا لأي سبب آخر أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف، حسب تقديرنا الخاص.
  • توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حقوق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر والعلامات التجارية والخصوصية والشخصية أو غيرها من الحقوق الشخصية أو التجارية. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو أي فيروس كمبيوتر أو برنامج ضار آخر قد يؤثر على تشغيل الخدمة. لا يجوز لك استخدام هوية مزيفة أو التظاهر بأنك شخص آخر. أنت المسؤول الوحيد عن أي تعليقات تقدمها وعن دقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات يُنشرها أنت أو أي طرف ثالث.
القسم 10 – المعلومات الشخصية

تخضع إرسالك للمعلومات الشخصية عبر الموقع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية.

القسم 11 – الأخطاء والإخفاقات والسهو
  • قد تحتوي المعلومات الواردة على موقعنا أحيانًا على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة تتعلق بوصف المنتجات أو التسعير أو العروض الترويجية أو رسوم الشحن. إذا كانت أي معلومة في الخدمة غير دقيقة، نحتفظ بالحق في تصحيح الأخطاء أو تغيير أو تحديث المعلومات، أو إلغاء الطلبات في أي وقت دون إشعار مسبق، بما في ذلك بعد تقديم الطلب.
  • نحن لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات الواردة على الموقع أو على أي موقع ذي صلة، بما في ذلك معلومات التسعير، إلا كما يقتضيه القانون.
القسم 12 – الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه:
(أ) لأي غرض غير قانوني؛
(ب) للتحريض على آخرين للقيام أو المشاركة في أعمال غير قانونية؛
(ج) انتهاك أي لوائح أو قوانين دولية أو محلية أو حكومية؛
(د) انتهاك حقوق ملكيتنا الفكرية أو حقوق ملكية الآخرين الفكرية؛
(هـ) التحرش أو الإساءة أو الشتم أو الإيذاء أو التشهير أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو الميول الجنسية أو الدين أو العرق أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة؛
(و) تقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛
(ح) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛
(ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو
(ك) التدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ذي صلة أو التحايل عليها. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ذي صلة في حالة انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 – تحديد المسؤولية وإخلاء المسؤولية عن الضمانات
  • لا نضمن أن استخدامك لخدمتنا سيكون مستمرًا أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
  • لا نضمن أن النتائج المستحصلة من استخدام الموقع ستكون دقيقة.
  • توافق على أنه قد نقوم من وقت لآخر بإزالة الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت دون إشعار.
  • توافق على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يقع على مسؤوليتك الخاصة. يتم توفير الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المُقدّمة عبر الموقع (إلا ما نصّنا عليه صراحة) “كما هي” و“كما هي متاحة” دون أي تعهدات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية للتسويق والجودة التجارية والملكية وعدم الانتهاك.
القسم 15 – قابلية الفصل

إذا ثبت أن أي بند من شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا البند يظل قابلًا للتنفيذ في أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً.

القسم 16 – إنهاء الخدمة
  • تسري شروط الخدمة هذه ما لم وإلى أن يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت بإبلاغنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا أو بالتوقف عن استخدام موقعنا.
  • قد ننهي هذه الاتفاقية أيضًا في أي وقت دون إشعار، وستظل ملزمًا بجميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء بما فيه؛ و/أو نرفض وفقًا لذلك منحك حق الوصول إلى خدماتنا أو أي جزء منها.
القسم 17 – الاتفاقية الكاملة

لا يُعدّ عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو بند من شروط الخدمة هذه تنازلًا عن هذا الحق أو البند.

القسم 18 – القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها خدماتك لقوانين المعمول بها وتُفسّر وفقًا لها.

القسم 19 – تغييرات شروط الخدمة
  • يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
  • نحتفظ بالحق، حسب تقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا بشكل دوري للاطلاع على التغييرات.
القسم 20 – معلومات التواصل

يجب إرسال أي أسئلة حول شروط الخدمة عبر صفحة تواصل معنا.